奧創智慧股份有限公司

客戶名稱：奧創智慧股份有限公司

使用產品與服務：GCP

產業：物聯網

國家：台灣

New Garden Co., LTD於2016年正式成立，主要提供具有專利連線技術的 WIFI Mesh SDK 給國內外網通業與電信業者。於2019年成立台灣子公司奧創智慧（UltronSMART Inc.) ，開始以強大的連線技術為基礎，提供物聯網模組與平台服務。 

奧創智慧團隊也提供智慧管理平台（Ultron Platform），供電信業者、建商、物業管理公司、長照居服機構等使用，可同時管理各式智慧裝置、現場網絡環境及更多功能。

透過GCP產品完成跨品牌智慧家庭APP與平台開發

奧創在架構跨品牌智慧家庭手機應用程式與平台服務中，最主要使用的應用為 GCP IOT Core，奧創所有的連網裝置皆是透過這個服務代管。

GCP服務詳細資料

Cloud IoT Core

Cloud IoT Core以Cloud Pub/Sub為基礎，可將個別裝置的資料匯總到與 Google Cloud資料分析服務緊密整合且全球通用的單一系統。運用客戶的 IoT 資料串流執行進階分析、資料視覺化、機器學習等功能，藉此提高營運效率、預測問題，以及建立各種可詳盡描述及最佳化業務的模型。

其次則為Friestore，奧創用來進行APP所有顯示資料的即時狀態更新，如產品狀態、歷史紀錄、環境資訊更新等，Friestore讓 Database可以很簡便地跟前端溝通；奧創帳號管理方面則是直接使用Firebase。

運用不同的GCP產品組合研發產品主要功能

除外，奧創綜合運用了各式GCP產品，開發出Ultron Utility APP中的主要功能，包含排程設定、奧創無限連（UltronKEY）功能、情境設定、查看裝置動作紀錄等，各產品在前述功能的應用簡述如下：

1.排程功能：可預設智慧裝置開啟或關閉的時間

此功能應用了GCP IoT Core其中的comand, config, state功能，可以讓智慧裝置做各式設定。

2.奧創無限連（UltronKEY）功能：掃瞄所有裝置的QR Code、綁定帳號後，可啟動奧創無限連功能，一次將大量裝置連線上網。

此功能使用了IoT Core與Friestore。先由IoT Core發指令到裝置端，裝置將狀態回傳，觸發Smart Connect（奧創的專利連線技術），由 Friestore完成即時狀態更新。掃描QR Code即可連線是奧創選擇的綁定帳號方式，因為對使用者來說最直覺、快速，技術上則採用 Cloud Spanner完成此功能開發。

3.情境設定：可一鍵將當下的裝置狀態儲存為情境，無需各別再設定即可使用一個指令控制多種裝置至想要的狀態。

此功能運用Cloud BigTable，可以將資料分群並留有歷史紀錄，能依照狀態去辨別是否可以記錄成為一種情境。

4.查看裝置動作紀錄

此功能結合BigQuery跟Memorystore > Redis。使用BigQuery存放完整大量的數據紀錄，且可以放入time series的紀錄，再以 Memorystore > Redis存取的副本撈出最新的記錄呈現在前端，讓讀取的速度更快。

5.與 Google Home連動直接整合AoG。

將服務應用於內部管理，省下大量時間與成本

以內部管理上來說，主要會使用到的是App Engine, Compute Engine, Montering（Stackdriver）以及Cloud Scheduler。

App Engine可以管理IoT Core SDK大量的客戶，在不需自己管理並維護連了很多裝置的Server的狀況下，可以節省很多時間與成本。Compute Engine則被運用在API內部偵測。此偵測需要固定IP，因為App Engine的IP都是浮動的，所以奧創採用Compute Engine進行資料搜集。Montering (Stackdriver) 主要則是用來查Log。奧創用Cloud Scheduler來做Database的定期備份，每天早上會固定跑一個設定好的腳本，確定整體架構沒問題。

他們也會使用Cloud Task處理需要排程的工作，例如：

1.FW upgrade進度條：檢視裝置進度是否回報導前端。

2.離線通知：雙重確認裝置狀態，需要被動的Timer機制功能，減少false alarm，避免使用體驗不順。

奧創智慧模組在使用GCP之下的成效

奧創智慧插座與溫濕度感應器應用情境圖

奧創智慧模組從2019年開始研發、測試，2021年奧創的跨品牌智慧家庭手機應用程式 - Ultron Utility App 正式上線，此服務模組一開始就是基於GCP基礎做建置，目前在台灣已有約30家廠商採用奧創智慧模組作為其產品智慧化方案，為全台灣出貨量最大的帶服務的物聯網模組。

手機應用程式服務正式推出以來，已有超過1000個裝置在GCP上線，目前也有很多已銷售但尚未上線的產品，待市場教育與後續產品推出會有進一步發酵。

模組上帶有的獨家專利連線技術服務 UltronKEY（掃QR Code即連線的功能）則是從2012年開始研發。截至目前爲止，使用奧創WIFI Mesh技術的產品已經有超過 6,500,000 個上線裝置。

奧創模組之競爭優勢：

不受品牌限制，同一個App，只要採用模組即可加入生態系。

帶服務的標準化模組，讓家電廠商用合理的預算取得一站式智慧化服務（包含建雲、App介面、量產測試工具等）

原生在GCP，帳號與資訊管理有Google背書，其他競爭對手多為中國廠商有資安疑慮。

獨家專利連線技術（電信等級WIFI Mesh技術），讓智慧家電更容易安裝連線（掃描QR Code就可以完成連線）

奧創員工在使用GCP之後的想法 ：

RD Team表示是第一次接觸到serverless的服務，減少了很多管理cluster的時間，整體配置及平行擴充變得很容易。Google Cloud的介面呈現也很不錯，使用體驗很直覺。

技術人員表示在前公司是用VM架構，過去整個server team編制需要7-8個人，而目前server team僅需3個人。

使用VM架構更新版本時，需要做到零停機時間的步驟相當麻煩，光是普通的VM作法就必須先把一半的機器從load balancer移除，更新完成後再加回去，而且還得繼續處理剩下的另外一半。

Serverless架構能自動幫忙處理版本切換，根本不需要繁雜的步驟來處理。除了少部分服務需要VM處理（如固定IP的第三方API串接），其他的奧創基本上都是採用Serverless的架構。

關於奧創

奧創智慧團隊自2019年以來，透過提供物聯網模組（Ultron Module），協助各式家電廠商推出物聯網產品，目前為止已支援超過30種家電品牌，包含聲寶、日立、艾美特、阿拉斯加等各大廠牌，於2020年8月開始陸續推出智慧家電。消費者再也不用擔心品牌間不相容或網絡連線問題，智慧家庭不再是遙不可及的夢想，只要隨自己的喜好挑選奧創賦能品牌家電，就可以像Line加好友的方式一樣，使用同一個手機應用程式掃描家電上的QR code，即可將所有家電連線上網，完成屬於自己的智慧空間。